Promenons-nous dans les champs

Où l’on parlera plus de l’importance du nombre de champs dans les formulaires que de la Politique Agricole Commune..

J’ai récemment eu besoin de télécharger la police Museo, créée par exljbris. Cette sympathique font est, pour ses usages courants (graisses “normales”, sans italique), gratuite. Néanmoins la fonderie exljbris ne la distribue pas directement. Comme pour les versions payantes, il faut passer par un site qui vend des polices.

exljbris, dans sa grande bonté, nous donne directement les liens vers les trois sites autorisés à distribuer ses polices : MyFonts, Fontshop et Fontspring (ce dernier étant étiqueté “NEW”).

J’ai donc trois possibilités pour récupérer gratuitement ma police gratuite. Abondance de biens ne nuit pas, tout va pour le mieux dans le meilleur des mondes. Toujours prêt à soutenir les outsiders, je me rends donc, d’un pas décidé, chez Fontspring, le petit nouveau. Il s’avère rapidement qu’il ne faut pas compter sur un lien de téléchargement direct : ce n’est pas parce que la police est gratuite que je ne doit pas l’ajouter à mon panier. Aussitôt dit, aussitôt fait, et me voilà à créer un compte client, en utilisant le formulaire ad hoc. Celui-ci :

Formulaire de création de compte sur le site Fontspring
Adresse du formulaire : https://www.fontspring.com/account/signup

13 champs, plus le bouton d’inscription à la newsletter. Mon prénom, mon adresse (6 champs, alors que je vais télécharger un fichier, pas recevoir un colissimo), le nom de ma boîte et mon numéro de téléphone…
Ce n’est pas parce que c’est gratuit que je vais me fatiguer à remplir un formulaire inutile, je décide donc d’aller faire un tour chez MyFonts.

Là, même procédure. Ajout au panier, validation, formulaire de création de compte. Celui-ci :

Formulaire de création de compte sur le site MyFonts
URL du formulaire : https://new.myfonts.com/secure/newuser/

5 champs, juste ce qu’il faut pour m’identifier. Comme quoi, quand on veut.

Conclusion-pleine-de-bon-sens : si un champ n’est pas absolument nécessaire pour la suite, ne demandez pas à l’utilisateur de le remplir.

Ici, normalement, je vous pose une belle question ouverte pour encourager les commentaires en espérant que ça multiplier les visites sur mon blog. Du genre “Et vous, trouvez-vous aussi que plus les formulaires sont longs, plus vous mettez de temps à les remplir ?”. Mais j’ai pas le temps, j’ai des formulaires à remplir.